01 — 03
Hệ thống chatbot trả lời khách trên website và trên các kênh khách đang dùng.
Khách vào trang hỏi về dịch vụ, giá cả hay đặt hẹn và được trả lời ngay, không cần rời trang.
Cùng một trợ lý có thể trả lời trên những kênh khách vẫn thường mở, nên quý vị không bị bó buộc vào một khung chat duy nhất.
Chatbot tự trả lời những câu nó biết, và chuyển cuộc trò chuyện sang nhân viên khi cần người tiếp.
01 / 03