6 điều giúp website bán được nhiều hàng hơn

Website không chỉ là bộ mặt của tiệm hay công ty, mà còn giúp khách quyết định mua hàng và dùng dịch vụ. Muốn bán được nhiều hơn, trước hết cần có một website đàng hoàng. Sau đây là vài gợi ý của less[GAP].

Giao diện đẹp, dễ dùng

Dù khách không gặp nhân viên, một website đẹp, dễ dùng và đủ thông tin vẫn có thể giúp khách quyết định mua hàng ngay.

Thiết kế nên tùy theo ngành nghề và khách của quý vị. Điều cần chú ý là thanh menu và ô tìm kiếm phải thật dễ dùng, để khách lớn tuổi hay trẻ tuổi đều tìm được thông tin nhanh.

Ấn tượng ban đầu rất quan trọng. Website vừa đẹp vừa dễ dùng thì khách sẽ ở lại lâu hơn.

Đặt hàng thuận tiện

Quyết định mua hàng đôi khi chỉ đến trong vài giây. Vì vậy nên chú trọng ô tìm kiếm, bộ lọc, phần theo dõi đơn hàng, nhất là trả tiền trên mạng. Khách có thể đổi ý rất nhanh, nên nếu đặt hàng rườm rà, quý vị có thể mất khá nhiều đơn hàng.

Nối với mạng xã hội

Ngày nay rất nhiều khách đến từ mạng xã hội. Nối website với Facebook, TikTok, YouTube, Instagram sẽ giúp quý vị đến với nhiều khách hơn.

Có công cụ quản lý khách hàng

Lắng nghe ý kiến, trả lời thắc mắc, hỏi khách để làm tốt hơn: đó đều là những việc cần làm để thương hiệu lớn lên. Vì vậy nên có sẵn công cụ quản lý khách hàng ngay trên website.

Xem tốt trên điện thoại

Người dùng ngày nay vào mạng bằng điện thoại nhiều hơn vì tiện. Website của quý vị cần được tối ưu cho điện thoại: dễ nhìn, dễ bấm, đủ tính năng và vẫn đẹp.

Bảo trì và nâng cấp thường xuyên

Sở thích của khách thay đổi mỗi ngày, công nghệ cũng vậy. Website cũng cần được thay đổi và nâng cấp cho hợp thời.

Bảo trì đều đặn và thêm tính năng là việc cần làm thường xuyên. Giao diện đẹp, tốc độ nhanh và dễ dùng là ba điều nên chú trọng nhất.

Trên đây là những điều căn bản của một website bán hàng. Nếu có thắc mắc, xin quý vị liên lạc với chúng tôi. Anh chị em thiết kế web và app của less[GAP] sẽ trả lời trong vòng 24 tiếng.