Chuyện người bạn đường

Chuyện người bạn đường

Nhóm chúng tôi có hơn 20 năm làm thiết kế web, app và thương hiệu cho hàng trăm khách hàng. Điều có được không chỉ là sản phẩm, mà còn là lòng tin của khách hàng từ Hoa Kỳ, Việt Nam, Âu Châu và nhiều nước khác. Điều gì đã giúp chúng tôi đi được tới hôm nay?

Khi bắt đầu làm ăn, ai cũng nghĩ tới lợi nhuận. Nhưng less[GAP] biết lợi nhuận không đến ngay, mà đến sau một đoạn đường dài. Và trên đường dài đó, muốn đi xa thì cần có người bạn đường.

Với less[GAP], bạn đường là anh chị em trong nhóm, và cũng là khách hàng. Khi xem khách như bạn đường, mọi ý kiến, kế hoạch của chúng tôi đều đặt lợi ích của khách lên trên hết. Quyết định chuyện gì, tiêu một khoản tiền nào, chúng tôi đều đứng về phía khách mà suy nghĩ.

Là bạn đường, trước hết phải hiểu nhau. Khách có gì, cần gì, và làm sao dùng vốn liếng của họ cho thật đúng chỗ: đó là những câu chúng tôi tìm lời đáp trước khi ký hợp đồng. Vì vậy, dự án lớn hay nhỏ, khách là cá nhân hay công ty lớn, less[GAP] đều cố gắng làm tròn phần việc của mình.

Hai mươi năm qua, khách của chúng tôi đến từ nhiều ngành: du học, định cư, đồ làm nail, chăm sóc y tế. Chính những dự án khác nhau đó giúp less[GAP] có nền nếp vững vàng. Chúng tôi vẫn thường nói: không làm ra sản phẩm mà làm ra tác phẩm, như may một chiếc áo thật vừa vặn cho từng khách.

Nhận khách mới mà vẫn chăm sóc khách cũ, nhờ vậy chúng tôi luôn giữ được cảm tình của khách. Hơn 90% khách hàng trở lại ký hợp đồng mới sau lần làm việc đầu tiên. Đó là kết quả, cũng là bằng chứng cho những điều less[GAP] đặt ra từ ngày đầu.

Đường xa cũng bắt đầu từ một bước chân. Xin cảm ơn tất cả khách hàng đã cùng chúng tôi đi một đoạn đường đầy kỷ niệm.